小妹的“光明事業(yè)”

小妹的“光明事業(yè)”

■ 程進(jìn)升

“您好，您給孩子配鏡嗎？”身著白色工作服的小妹落落大方，滿臉笑容。時(shí)至今日，年假回鄉(xiāng)省親，在小妹眼鏡店耳聞目睹的一番情形仍揮之不去。

小妹的眼鏡店位于老家縣城的繁華地段，兩層的店面，魏碑門(mén)頭，透出一種厚重端莊之感。光潔通透的玻璃鏡柜內(nèi)，平光鏡、近視鏡、老花鏡、太陽(yáng)鏡，令人眼花繚亂。一樓的里間和二樓還辟有驗(yàn)光室、視力康復(fù)室和配鏡室，給人一種賓至如歸的感覺(jué)。

兩年多前，年過(guò)不惑之年的小妹下定決心，從過(guò)去的聯(lián)系展會(huì)、推銷(xiāo)保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型到眼鏡行業(yè)。她不辭辛苦，一個(gè)人到學(xué)校、市場(chǎng)做調(diào)研，到阜陽(yáng)的總店談連鎖，在縣城找地方租房子，沒(méi)白天沒(méi)黑夜地盯著裝修，東到合肥、西去鄭州購(gòu)置儀器設(shè)備，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不到兩個(gè)月時(shí)間，眼鏡店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，敢想敢干的勁頭，讓人由衷欽佩。

面對(duì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)同行競(jìng)爭(zhēng)和顧客相對(duì)較少的不利局面，小妹確立了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，一方面耐心等待顧客上門(mén)，不管配不配鏡，只要到店里，“來(lái)的都是客”，如有必需，還主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，時(shí)間不長(zhǎng)，就打開(kāi)了局面，積攢了人氣。同時(shí)“主動(dòng)出擊”，積極聯(lián)系縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校，為中小學(xué)師生義務(wù)檢查登記視力，宣講養(yǎng)眼護(hù)眼知識(shí)。為方便外出，拿了駕照好幾年都沒(méi)有上路的她，硬是通過(guò)幾天短暫的練習(xí)，鼓起勇氣開(kāi)車(chē)上路。她起早貪黑、風(fēng)風(fēng)火火開(kāi)車(chē)帶著兩名店員走遍了縣城和全縣33個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的近50所學(xué)校，要知道我們縣可是豫東南中心城市、河南全省的第一人口大縣，面積2900多平方公里，跑遍這么多學(xué)校，沒(méi)有一股拼勁那可是不行的。

春華秋實(shí)，轉(zhuǎn)眼間，小妹的眼鏡店開(kāi)業(yè)已經(jīng)兩年半了，在造福無(wú)數(shù)顧客，為大家呵護(hù)“光明”的同時(shí)，小妹也收獲了豐厚的回報(bào)。

（作者單位：河北省石家莊市財(cái)政局）

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