惠普：政府采購(gòu)需要新思維

在今年的兩會(huì)上，許多代表都對(duì)政府采購(gòu)工作展開了熱議。對(duì)于積極參與政府采購(gòu)工作的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)品性價(jià)比、售后服務(wù)方面如何全面滿足政府用戶的需求已經(jīng)成為了必須考慮的問題。

針對(duì)上述情況，中國(guó)惠普副總裁、信息產(chǎn)品集團(tuán)大客戶部總經(jīng)理邵冬表示，政府采購(gòu)需要新思維，政府需要加大力度，完善政府采購(gòu)規(guī)范體系，同時(shí)提高政府采購(gòu)產(chǎn)品的性價(jià)比，企業(yè)需要增強(qiáng)服務(wù)政府采購(gòu)的能力，讓用戶享受到更貼心的政府信息化應(yīng)用。

在邵冬看來(lái)，針對(duì)這一問題，一方面需要相關(guān)部門加大力度，制定采購(gòu)文件編制、信息公告、采購(gòu)合同、質(zhì)疑投訴等細(xì)則，并規(guī)范整個(gè)管理體系，另一方面也需要轉(zhuǎn)變思想，多借助信息化的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光采購(gòu)”的目標(biāo)。

“從惠普自身來(lái)講，將會(huì)通過(guò)多方面努力，幫助政府采購(gòu)工作落實(shí)高效率、低投入的建設(shè)方針。一是保證所有產(chǎn)品都是遵循綠色科技的原則，打造綠色科技生態(tài)圈，全面滿足國(guó)家節(jié)能減排的政策要求。二是利用全球研發(fā)資源和不斷創(chuàng)新的科技，幫助政府用戶提高生產(chǎn)率。三是依靠全球資源和采購(gòu)配件規(guī)模，以高性價(jià)比為政府用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。”邵冬說(shuō)。

邵冬提出，為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，政府采購(gòu)也需要更加重視產(chǎn)品的環(huán)保性能?；萜针娔X產(chǎn)品從研發(fā)端就開始考慮綠色因素，包括如何進(jìn)行產(chǎn)品布局才能最好地實(shí)現(xiàn)節(jié)能，產(chǎn)品如何用料才能實(shí)現(xiàn)回收再利用?；萜针娔X的產(chǎn)品， 90%的材料都可以回收再利用。顯然，在同價(jià)位、同規(guī)格的條件下，這樣的產(chǎn)品性價(jià)比無(wú)疑要更高一些，也更容易得到政府用戶的青睞。

當(dāng)前，政府采購(gòu)對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，甚至服務(wù)支持是否到位也直接牽動(dòng)著許多政府信息化建設(shè)的效果。“對(duì)此，在2011年，惠普將通過(guò)一系列措施的推出，全面提升服務(wù)價(jià)值，給用戶帶來(lái)最舒適的應(yīng)用體驗(yàn)?？梢哉f(shuō)，經(jīng)過(guò)全方位的努力，惠普獲得了用戶以及合作伙伴等各方面的認(rèn)可。在最近的調(diào)查中，用戶滿意度達(dá)到了95%以上。”邵冬表示。