“832平臺(tái)”對(duì)打幫扶“擦邊球”等行為零容忍

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“832平臺(tái)”對(duì)打幫扶“擦邊球”等行為零容忍

本報(bào)訊 記者樂(lè)佳超報(bào)道 記者近日從中國(guó)供銷(xiāo)電子商務(wù)有限公司了解到，“832平臺(tái)”近期針對(duì)平臺(tái)商品幫扶屬性、產(chǎn)品質(zhì)量、交易規(guī)范等問(wèn)題實(shí)行嚴(yán)管?chē)?yán)懲，開(kāi)展幫扶屬性全面核查，將不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品進(jìn)行下架，堅(jiān)決杜絕打幫扶屬性“擦邊球”等行為。

據(jù)了解，“832平臺(tái)”近期制定并發(fā)布了《“832平臺(tái)”上架商品幫扶屬性核查標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)對(duì)平臺(tái)商品開(kāi)展全面核查。目前，平臺(tái)已開(kāi)通了專(zhuān)項(xiàng)舉報(bào)熱線，并聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)設(shè)置舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、政府雙監(jiān)管，社會(huì)監(jiān)督并行的“兩管一監(jiān)督”模式，確保幫扶成效。

中國(guó)供銷(xiāo)電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人介紹，“832平臺(tái)”作為全國(guó)唯一的脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品“集散地”，一貫以確保消費(fèi)幫扶成效，營(yíng)造良好交易氛圍為己任。為此，平臺(tái)通過(guò)開(kāi)展幫扶屬性核查工作，對(duì)違規(guī)商家“頂格”處理，確保將每一筆消費(fèi)幫扶訂單切實(shí)轉(zhuǎn)化為脫貧地區(qū)群眾的增收成果，助力鄉(xiāng)村全面振興。

在產(chǎn)品質(zhì)量和交易規(guī)范管理方面，“832平臺(tái)”實(shí)行商品線上準(zhǔn)入環(huán)節(jié)全品“一品一審”、檢測(cè)報(bào)告全覆蓋，并同步推進(jìn)價(jià)格合理化監(jiān)控，人工監(jiān)管與系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警的“雙重保障”模式，使平臺(tái)上的商品質(zhì)量、價(jià)格具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，線下以季度為周期，以重點(diǎn)商品及主題活動(dòng)為主線開(kāi)展商品安全指標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo)實(shí)質(zhì)檢測(cè)，同步推進(jìn)云倉(cāng)等商品的檢測(cè)。據(jù)了解，在逐年加大抽檢預(yù)算及檢測(cè)量的基礎(chǔ)上，平臺(tái)商品抽檢合格率已從2021年的97%提升到目前的99%。同時(shí)，“832平臺(tái)”還開(kāi)發(fā)了風(fēng)控系統(tǒng)，開(kāi)展數(shù)據(jù)反查，實(shí)現(xiàn)異常IP、異常訂單風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，對(duì)高銷(xiāo)售的貿(mào)易型商家產(chǎn)生的近12000筆訂單的真實(shí)性、合規(guī)性開(kāi)展核查；通過(guò)線上客服功能規(guī)避信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)全面線上支付功能促進(jìn)合規(guī)交易，讓消費(fèi)幫扶工作在“陽(yáng)光下”穩(wěn)健、高效運(yùn)行。

此外，剛剛過(guò)去的9月，市場(chǎng)監(jiān)管總局等27個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了2024年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)，“832平臺(tái)”也上線了“中秋國(guó)慶 雙節(jié)禮遇”活動(dòng)。活動(dòng)期間，“832平臺(tái)”運(yùn)用線上復(fù)核、線下質(zhì)檢、多重監(jiān)管、完善系統(tǒng)的“四維立體監(jiān)測(cè)”交易保障體系，多措并舉做好“雙節(jié)”期間產(chǎn)品核查工作，積極落實(shí)“質(zhì)量月”要求。

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